PRESSMEDDELANDE Göteborg den 6 december 2011
Condorens Förskolor, Nacka
och
Servicetjänster och Logistik (SoL), Karolinska Universitetssjukhuset
mottagare av Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011
Domarkommitténs motivering – Condorens Förskolor
Condorens förskolor driver förskoleverksamhet för drygt 245 barn på tre platser inom Nacka Kommun. Condorens förskolor har ett situationsanpassat ledarskap och använder medarbetarnas förmåga och vilja till att utveckla organisationen i enlighet med värdegrund och vision. Värdegrunden är väl inarbetad i verksamheten och består av ledorden: Självkänsla, vilja och gemenskap.
Kännetecknande för Condorens förskolor är systematisk och daglig användning av den pedagogiska dokumentationen och då även återkommande, avsatt tid för reflektion. Detta skapar förutsättningar för delaktighet, kunskapsutveckling och lärande samt förbättring av det pedagogiska arbetet och processerna.
Condorens förskolor har en långsiktig strategisk och individuell kompetensutveckling som stöder utfästelser till kund och lärande hos barn. Den utvecklingen är också i linje med de egna ledorden.
Condorens förskolor är väl skickade att vara ett föredöme genom en kvalitetskultur som genomsyrar hela verksamheten. Condorens förskolor har gjort sig väl förtjänt av Utmärkelsen Svensk Kvalitet.
Domarkommitténs motivering – Servicetjänster och Logistik vid Karolinska Universitetssjukhuset
Avdelningen för Servicetjänster och Logistik (SoL) vid Karolinska Universitetssjukhuset, har som verksamhetsidé att förse sjukhuset med service- och logistiktjänster i egen regi eller i kombination med externa leverantörer, att ständigt utveckla sina processer och att nyttja volymfördelar för att sänka kostnader och frigöra tid för vården.
Organisationen präglas av en tydlig och väl förankrad förbättringskultur där engagerade ledare driver ständiga förbättringar inom alla nivåer i organisationen.Alla medarbetare är delaktiga i förbättringar av det dagliga arbetet och ser kunden som en central del i detta arbete.
Kundens krav och behov är utgångspunkten för arbetet med förbättringar och organisationen uppvisar en strukturerad samverkan med kunderna inom flera områden. Kännetecknande för organisationen är den strukturerade och integrerade planeringen av verksamheten som utgör grunden för förbättringsarbetet.
Goda exempel är ledarnas förbättringspromenader (Gemba), förbättringsgrupper och tvärgrupper där såväl kunder som leverantörer ofta ingår.Väl definierade metoder och arbetssätt finns för att identifiera och kartlägga processerna. SoL har också systematiska metoder för att jämföra sig med andra landsting/sjukhus.
Verksamheten har betydande styrkor, med medvetet valda angreppssätt som tillämpas inom flera relevanta områden. Resultaten visar på positiva trender och goda nivåer uppnås i förhållande till andra sjukhus.
Avdelningen för Servicetjänster och Logistik (SoL), Karolinska Universitetssjukhuset, tjänar som ett gott föredöme för kunddriven verksamhetsutveckling och har genom sitt mångåriga strukturerade och uthålliga kvalitetsarbete gjort sig väl förtjänt av Utmärkelsen Svensk Kvalitet.
Kommentarer till Condorens Förskolor
Nyamko Sabuni Bitr Utbildningsminister
- Sverige har en fantastisk förskola, som präglas av lek, lärande och omsorg. Jag är mycket glad att utmärkelsen Svensk Kvalitet i år tilldelas en förskola och att deras kvalitetsarbete uppmärksammas", säger förskoleminister Nyamko Sabuni i en kommentar.
Håkan Sörman, VD, Sveriges Kommuner och Landsting
- Det är mycket glädjande att kunna konstatera att Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011 går till både en kommunal organisation och en landstingsorganisation. Sveriges Kommuner och Landsting gratulerar Condorens Förskolor i Nacka samt Servicetjänster och Logistik vid Karolinska Universitetssjukhuset som båda är föredömen i sitt systematiska förbättringsarbete med fokus på en god service. Grattis och lycka till med det fortsatta kvalitetsarbetet.
Erik Langby, Kommunalråd Nacka kommun
- Jag är mycket stolt och glad. Condorens förskolor har en fantastisk arbetsledning och personal. Deras långsiktiga och metodiska arbete med positiva värderingar ger goda resultat för dem de är till för, barnen.
Tuula Aula, Förskolechef, Condorens Förskolor
- Det är en overklig känsla att ha erhållit utmärkelsen "Svensk kvalitet 2011". Barnen är vår framtid, och då är det extra viktigt med ett systematiskt kvalitetsarbete. Jag ser utmärkelsen som en bekräftelse på att det arbete vi utför tillsammans har gett goda resultat. Ett stort tack till alla som har gjort detta möjligt.
Läs mer från Nacka Kommun
Kommentarer till Servicetjänster och Logistik
Göran Hägglund Socialminister
- Den svenska sjukvården hör till de allra bästa i världen. Överlevnaden i svåra sjukdomar och tillstånd förbättras stadigt. För att den utvecklingen ska fortsätta krävs att alla aktörer arbetar aktivt och medvetet med att höja verksamheternas kvalité, från ax till limpa.
För att den medicinska spetskompetensen ska komma till sin rätt måste allt fungera. Därför är det extra roligt att Avdelningen för servicetjänster och logistik på Karolinska Universitetssjukhuset uppmärksammas för sina ansträngningar att ständigt höja kvaliteten. Utan fungerande service och logistik stannar vården.
Håkan Sörman, VD, Sveriges Kommuner och Landsting
- Det är mycket glädjande att kunna konstatera att Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011 går till både en kommunal organisation och en landstingsorganisation. Sveriges Kommuner och Landsting gratulerar Condorens Förskolor i Nacka samt Servicetjänster och Logistik vid Karolinska Universitetssjukhuset som båda är föredömen i sitt systematiska förbättringsarbete med fokus på en god service. Grattis och lycka till med det fortsatta kvalitetsarbetet.
Toivo Heinsoo, landstingsdirektör, Stockholms läns landsting
- Det är mycket glädjande att Karolinskas avdelning för servicetjänster och logistik har fått denna fina utmärkelse. Det visar hur viktigt det är att även goda rutiner och en engagerad personal som inte arbetar direkt i vården gör ett betydelsefullt arbete för att vi ska kunna möta patienterna på bästa möjliga sätt. Ständiga förbättringar och fortsatt förbättringsarbete tycks vara nyckeln till framgång. Jag gratulerar varmt!
Birgir Jakobsson, sjukhusdirektör, Karolinska Universitetssjukhuset
- Jätteroligt att utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011 går till vår serviceorganisation. Jag ser utmärkelsen som ett kvitto på att vi har en väl fungerande verksamhet och vill passa på att berömma alla som är delaktiga. De har erhållit detta fina bevis för sitt systematiska utvecklingsarbete med ständiga förbättringar. Alla medarbetare på avdelningen för servicetjänster och logistik är involverade i det här på ett eller annat sätt. Ett starkt medarbetarengagemang som stöds av ett engagerat ledarskap bidrar till goda resultat. Stort grattis!
Anders Carlson, avdelningschef, Servicetjänster och Logistik, Karolinska Universitetssjukhuset
- Det är otroligt hedrande att vi fått Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2011. Efter sju år har vi nu fått ytterligare ett bevis på att vår långsiktiga satsning på systematiskt förbättringsarbete varit helt rätt. Tack vare alla våra medarbetares stora engagemang är vi nu en mycket väl fungerande serviceorganisation som hela tiden strävar mot nya utmaningar.
Jerry Karlsson, VD SIQ
- Utmärkelsen Svensk Kvalitet har sin motsvarighet i nationella utmärkelser i över 70 länder. Dessa utmärkelser baseras på såväl resultat över tiden, som den kultur, de arbetssätt och det ledarskap som bidrar till de goda resultaten. Det är på goda grunder som SIQ kan presentera Condorens Förskolor och Servicetjänster och Logistik som goda föredömen.
Domarkommittén beslutade i årets Utmärkelseprocess även att tilldela Karlskoga Lasarett Erkännande för framgångsrik Verksamhetsutveckling.
Domarkommitténs motivering
"Karlskoga LasarettKarlskoga länsdelslasarett erbjuder sjukvård och akutberedskap främst till patienter inom Örebro läns landsting och Landstinget i Värmland. Dessutom erbjuds verksamhetsförlagd utbildning till studenter inom hälso- och sjukvårdsområdet. Sjukhusets verksamhet planeras och utvecklas av en starkt engagerad ledning där medarbetarna på ett prioriterat sätt involveras i nedbrytningen av övergripande mål till verksamhetsnära aktiviteter. Verksamheten uppvisar på många områden ett systematiskt och integrerat arbetssätt med fokus på alla de olika kundgrupperna i verksamhetens processer.Karlskoga lasarett är på rätt väg och förtjänar därför ett Erkännande för Framgångsrik Verksamhetsutveckling."
Göran Hägglund
– Den svenska sjukvården hör till de allra bästa i världen. Överlevnaden i svåra sjukdomar och tillstånd förbättras stadigt. För att den utvecklingen ska fortsätta krävs att alla aktörer arbetar aktivt och medvetet med att höja verksamheternas kvalité, från ax till limpa.
Som socialminister har jag lagt stort fokus på behovet av att mäta och jämföra resultat mellan olika vårdgivare. Resultaten från jämförelserna redovisas öppet så att de som lyckas mindre bra kan lära av dem som varit mer framgångsrika.
Karlskoga lasarett, där man nu bedriver ett genomgripande verksamhetsutvecklingsarbete, är ett bra exempel på vad jag menar med detta.
Håkan Sörman, VD, Sveriges Kommuner och Landsting
- Det är mycket glädjande att kunna konstatera att Karlskoga Lasarett har fått ett Erkännande för framgångsrik verksamhetsutveckling av SIQ. Erkännandet är mycket hedrande, speciellt med tanke på att förbättringsarbetet omfattar hela sjukhuset. Vi hoppas att detta ska inspirera många andra i framtiden. Grattis och lycka till med det fortsatta kvalitetsarbetet.
Lena Adolfsson, sjukhusdirektör på Karlskoga lasarett
- SIQs Erkännande för framgångsrik Verksamhetsutveckling är ett bevis på att vi på Karlskoga lasarett jobbar på ett bra sätt för att utveckla verksamheten. Genomlysningen av Karlskoga lasarett har tydligt visat att vi har lyckats engagera kunder, medarbetare och ledare på alla nivåer i det ständiga utvecklingsarbetet.- Det unika är att vi som ett helt sjukhus har lyckats bygga en kultur som genomsyras av en kundorienterad verksamhetsutveckling i vilken alla medarbetare är engagerade.
Marie-Louise Forsberg-Fransson (S). landstingsstyrelsens ordförande Örebro
- Beskedet från SIQ om att Karlskoga lasarett ses som ett föredöme i det nationella kvalitetsarbetet gläder oss alla. Den hedrande utnämningen är ett resultat av ett mycket gott samarbete mellan ledning och personal på lasarettet
En detaljerad beskrivning av utvärderingsprocessen för Utmärkelsen Svensk Kvalitet finns här.
För mer information, kontakta:
Jerry Karlsson, VD, SIQ, 031 – 723 17 06
Tuula Aula, Förskolechef, Condorens Förskolor 070-431 97 29
Anders Carlson, Avdelningschef, Servicetjänster och Logistik 073-625 1788
Lena Adolfsson, Sjukhusdirektör Karlskoga lasarett, tel 0586 – 661 01
