Author Archives: Frida Törnqvist

  1. Västerviks Bostads AB tilldelas Utmärkelsen Svensk Kvalitet

    Leave a Comment

    Det prestigefyllda priset delas ut till verksamheter som visar synliga resultat av sitt framgångsrika kvalitetsarbete. Utmärkelsen Svensk Kvalitet har delats ut sedan 1992 till verksamheter som långsiktigt och systematiskt utvecklar sitt kvalitets- och förbättringsarbete på organisationsnivå och därmed når hållbar framgång.

    – Jag känner mig oerhört glad och stolt idag! Under drygt 20 år har vi arbetat engagerat med vårt kvalitetsarbete, för att de som hyr av oss ska trivas och känna trygghet. Hela tiden har ledningsvisionen varit ”Målmedvetna medarbetare med självförtroende och arbetsglädje”. Nyckeln till vår framgång är motiverade medarbetare som utför sina uppgifter med ansvar och självförtroende. Som visar engagemang att vilja göra det lilla extra för våra kunder och som känner arbetsglädje när de går till jobbet. Vi visar bestående höga resultat i verksamheten, för kommunen och för Västerviksborna. Att Västerviks Bostads AB utses till föredöme och erhåller Utmärkelsen Svensk Kvalitet – hållbar framgång känns fantastiskt för mig, säger Sven-Åke Lindberg, VD på Västerviks Bostads AB.

    De fem områden som avgör vilka som får utmärkelsen är förmågan att skapa värde med kunder och intressenter, leda för hållbarhet, involvera motiverade medarbetare, utveckla värdeskapande processer samt arbeta med förbättringar och skapa innovationer.

    Västerviks Bostads AB bidrar aktivt till samhällsnytta för ägaren Västerviks kommun. Bostadsbolaget förvaltar och utvecklar kommunens verksamhetslokaler (skolor, förvaltningsbyggnader, fritidsanläggningar mm) liksom egna bostäder och lokaler. Deras drygt 150 anställda ansvarar totalt för 270 000 m2 lokalyta och 3316 lägenheter. Läs mer på bostadsbolaget.vastervik.se

    Utmärkelsen för Svensk Kvalitet

  2. Att prata energifrågor har i år blivit lika naturligt som att prata väder

    Leave a Comment

    Kundengagemanget har i samband med elkrisen ökat, men hur hanterar egentligen branschen det? Vi kommer också att prata om kundernas syn på energibranschen när det gäller hållbarhet – och på vilket sätt detta hör ihop.

    MEDVERKANDE:
    Johan Parmler, VD Svenskt Kvalitetsindex
    Lovisa Svensson, projektledare Svenskt Kvalitetsindex
    Moderator: Mikael Lindström, Institutet för kvalitetsutveckling

    Vi sänder digitalt den 29 november klockan 08.30 -9.15 (inklusive frågestund). Seminariet är kostnadsfritt och ingen föranmälan krävs. VÄLKOMMEN!

    Länk för att kunna delta
    Click here to join the meeting

  3. Tre vinnare prisas i Quality Innovation Award 2022

    Leave a Comment

    – Det har kommit in många bra bidrag till årets tävling, bland annat de tre fantastiska innovationer som kvalificerat sig till utmärkelsen, kommenterar Berit Lindholm, verkställande direktör för Institutet för kvalitetsutveckling. Det är vinnare i tre olika kategorier med mycket spännande tekniklösningar och stor potential som vi kan presentera i år. Det är också glädjande att alla tre innovationerna på något sätt förbättrar livskvaliteten eller arbetsmiljön för människor.

    Innovationerna som har vunnit Quality Innovation Award 2022, Sverige är:

    Läs mer om årets vinnare. Den svenska utmärkelseceremonin 2022 äger rum den 8 december på Lindholmen Science Park, Göteborg.

  4. A Model for Change Driven Process Management

    Leave a Comment

    To managing innovation and change of processes that are ‘controlled & stable’ and ‘creative & stable’ in an efficient way, organizations experience a need to add a set of tools to drive the change. Organizations need to run current operations in parallel with developing new innovative ways of working in an agile way with trust in individuals and teams. A pre-study conducted during the spring 2021 together with SIQ Excellence Center organizations in the Automotive, Telecom, Healthcare and Social services businesses underlines that most organizations have a need for knowledge and methods to support their change driven transformation. Based on the input and learning from the pre-study, a research project to develop tools for ‘Change driven Process Management’ was initiated. The project was carried out June 2021 – February 2022 together with four SIQ Excellence Center organizations within the Automotive, Energy and Health care businesses.

    The agile research project resulted in a toolbox for developing and implementing radically different ways of working with process management enforced by a changing and complex environment. It also resulted in a more holistic view of enablers and principles on how to manage agile process improvements. The results are summarized in a model for Change Driven Process Management that describes different principles for conscious process management decisions in a dynamic environment. The model describes four ways of managing change driven processes with different purposes and subsequent principles: Traditional Process Management, Trust Based Process Management, Process Innovation Management, and Process Change Management.

  5. Hållbarhet – vad tycker kunderna egentligen?

    Leave a Comment

    Institutet för Kvalitetsutveckling och Svenskt Kvalitetsindex har en lång forskningsbakgrund på hållbarhet och kan idag mäta kundupplevelsen genom ett nylanserat hållbarhetsindex.

    Hållbarhet – vad tycker kunderna egentligen?

    MEDVERKANDE:
    Love Westin, analyschef, Svenskt Kvalitetsindex
    Karolina Kamra Kregert, analytiker, Svenskt Kvalitetsindex
    Moderator: Mikael Lindström, Institutet för kvalitetsutveckling

    Vi sänder digitalt den 21 oktober kl. 08.15 – 09.00 (inklusive frågestund). Seminariet är kostnadsfritt och ingen föranmälan krävs. VÄLKOMMEN!

    Länk för att kunna delta:
    Click here to join the meeting

  6. Var med och tävla om Götapriset

    Leave a Comment

    Bakgrunden till priset är att den svenska välfärden hela tiden måste utvecklas i takt med den föränderliga omvärld vi verkar i. För att lyckas med det krävs det att vi tar tillvara på alla goda idéer och exempel som finns i Sveriges verksamheter gällande förnyelse och förbättring. Götapriset möjliggör så att goda idéer och erfarenheter sprids vidare runtom i landet.

    Institutet för kvalitetsutveckling är med och arrangerar Götapriset tillsammans med Göteborgs stad, Västra Götalandsregionen, Sveriges kommuner och regioner, Länsstyrelsen och Svenska Kyrkan. Priset delas ut på Kvalitetsmässan i Göteborg den 21-23 november. Anmälan är nu öppen och sista anmälningsdag är den 28 februari 2023.

    Information om GötaPriset och hur man anmäler sig

  7. Distansarbete under covid-19-pandemin och psykosocial hälsa

    Leave a Comment

    En enkätstudie genomfördes i fem olika verksamheter våren 2021 och 2022. Enkäten ingår i en större studie som har som syfte att undersöka de anställdas organisatoriska och sociala arbetsmiljö, mentala välbefinnande, motivation och hur prestationsnivå ser ut medan de arbetar hemifrån under pandemin. Resultatet av forskningsstudien förväntas bidra till att förstå hur övergången till att arbeta hemifrån under covid-19 påverkar individens psykiska hälsa och välbefinnande; hur gränserna mellan arbete och privatliv har omarbetats; hur anställda kommer att gå tillbaka till det nya normala efter covid-19; och chefens roll i att stödja sina anställda under dessa övergångar och hur deras stöd påverkar produktiviteten.

     

     

  8. Det hållbara arbetslivet i det nya normala – Favorit i repris

    Leave a Comment

    Allt talar för att det hybrida arbetslivet är här för att stanna men ställer nya krav. Hur påverkar det här hur vi mår på jobbet och vad blir viktigt framåt för att skapa ett hållbart arbetsliv?

    Det hållbara arbetslivet i det nya normala

    MEDVERKANDE:
    Johan Parmler VD Svenskt Kvalitetsindex
    Lovisa Svensson Projektledare Svenskt Kvalitetsindex
    Moderator: Mikael Lindström, Institutet för kvalitetsutveckling

    Vi sänder digitalt den 30 september kl. 08.30 – 09.30 (inklusive 15 min frågestund). Seminariet är kostnadsfritt och ingen föranmälan krävs. VÄLKOMMEN!

    Länk för att kunna delta:

    Click here to join the meeting

     

  9. Välkommen att söka till Quality Innovation Award

    Leave a Comment

    Med innovation menar vi en kompetensbaserad konkurrensfördel som är till nytta för affärsverksamheten, samhället och/eller välfärden. Innovationer behöver inte bara handla om produkter och tjänster utan även om processinnovationer som nya arbetssätt, affärsmodeller eller ledningsmodeller.

    – Quality Innovation Award är en av Sveriges äldsta innovationspriser och samlar varje år det bästa av vad Sverige har att erbjuda i innovationsväg. Det är enkelt att söka, det enda vi kräver är en ifylld A4-sida. De svenska vinnarna skickas sedan vidare till den internationella tävlingen där över 20 deltagande länder samlas. Vi har många exempel på där våra innovationer tagit sig hela vägen till den internationella galan, säger Mikael Lindström, ansvarig för utvärderingar och innovationer på SIQ.

    Läs mer om utmärkelsen och hur man skickar in sina innovationer

    Välkommen med din ansökan!

  10. Bra samtal i Almedalen

    Leave a Comment

    Exempel på frågor vi ställde oss var; Hur nås hållbar framgång i olika verksamheter? Hur ser ett hållbart arbetsliv ut efter pandemin? Hur mäter man hållbarhet ur kundernas perspektiv?

    Stort tack för alla som var med oss under dessa dagar! Det blev flera matnyttiga och givande diskussioner med inbjuda gäster och frågor från besökare.

Prenumerera på vårt e-nyhetsbrev

Följ SIQ och våra nyheter om kvalitetsutveckling och hållbar framgång.

Tack! Du prenumererar nu på vårt nyhetsbrev.