SIQ

Author Archives: Jenny Rockström

1. Challenges and propositions for research in quality management – Relevance gap revisited

   1 december, 2025 14:47 Leave a Comment

   By Anders Fundin and Henrik Eriksson

   The findings reveal a consistent misalignment. While topics such as strategic quality management, leadership, culture, process improvement and stakeholder focus are widely covered in the literature, practitioners increasingly highlight challenges related to agility, digital transformation, co-creation, skills supply and the integration of AI — areas where academic research lags behind.

   The study also shows that timeliness is becoming a growing barrier: slow publication cycles mean that even high-quality research often reaches practitioners too late to support rapid organisational change.

   To close the relevance gap, the authors propose more agile and practice-oriented research approaches, deeper collaboration between researchers and practitioners, and better dissemination formats that make research more accessible, timely and useful in real-world decision-making.

2. Positions and transformations on the quality culture continuum motivated by organisational values

   9 oktober, 2025 16:05 Kommentarer inaktiverade för Positions and transformations on the quality culture continuum motivated by organisational values

   En ny vetenskaplig artikel, publicerad i Journal of Organisational Change Management, presenterar ett nytt sätt att mäta och förstå kvalitetskultur utifrån organisationens värderingar. Inte som abstrakta ideal, utan som konkreta beteenden i vardagen.

   Studien, ett SQMA-forskningsprojekt i samverkan mellan SIQ, Mälardalens universitet, Mittuniversitetet och SKI – Svenskt Kvalitetsindex, visar att organisationers värderingar kan analyseras genom hur de omsätts i handling.

   Genom att studera variationer i beteenden bland medarbetare identifieras fyra positioner längs ett så kallat kvalitetskulturkontinuum, från status quo till organisatorisk excellens. Dessa positioner beskriver hur organisationer kan förstå var de befinner sig och hur de kan ta nästa steg i sin kulturella transformation.

   Forskarna har utvecklat ett utökat ramverk för kvalitetskultur där klassiska kvalitetsvärden, såsom ledarskap, kundfokus och ständiga förbättringar, kombineras med nya värden: professionalism, utveckling och samarbete. Resultatet blir ett mer heltäckande synsätt på hur värderingar, beteenden och resultat hänger ihop och hur de tillsammans formar hållbara organisationer.

   Läs artikeln (Open Access)

   Författare: Anders Fundin, Ingela Bäckström, Pernilla Ingelsson, Kristen Snyder och Love Westin