Vi fortsätter att bjuda in till våra öppna seminarium. Den här gången på temat hållbarhet ur ett kundperspektiv. Välkommen att delta den 21 oktober, klockan 08.15-09.00. Seminariet är kostnadsfritt och ingen föranmälan krävs.
Institutet för Kvalitetsutveckling och Svenskt Kvalitetsindex har en lång forskningsbakgrund på hållbarhet och kan idag mäta kundupplevelsen genom ett nylanserat hållbarhetsindex.
Hållbarhet – vad tycker kunderna egentligen?
MEDVERKANDE:
Love Westin, analyschef, Svenskt Kvalitetsindex
Karolina Kamra Kregert, analytiker, Svenskt Kvalitetsindex
Moderator: Mikael Lindström, Institutet för kvalitetsutveckling
Vi sänder digitalt den 21 oktober kl. 08.15 – 09.00 (inklusive frågestund). Seminariet är kostnadsfritt och ingen föranmälan krävs. VÄLKOMMEN!
Länk för att kunna delta:
Click here to join the meeting